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主题: 国网南部县供电公司智能电表换装公告

  • 屁颠屁颠-->
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  • 发表于:2018/12/10 10:37:27
  • 来自:四川
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国网南部县供电公司智能电表换装公告

各位用电客户:

  为方便广大用电客户充分利用网络实现用电业务办理、电费充值、停电信息接收、电费电量查询等智能家居功能,我公司计划近期对县城部分区域及河东、大河、黄金、伏虎等部分老旧电表进行换装。现将相关注意事项公告如下:

  1.本次智能电表换装项目严格执行“零”收费政策,用电客户不承担任何表计换装费用。

  2.表计换装前,我司将在换装地提前3天进行公告,请相关客户提前做好停电期间的生产生活准备,并请配合做好新旧电表起止度的签字确认和通电试验工作,确保后期每位客户的用电计费准确无误。

  3.表计换装后,您旧表电费账户中的预存电费余额将直接转入新表(如有疑问可通过插卡在新表上查看余额);若旧表电费账户已欠费,请您及时到属地供电所交清前期欠费;若旧表电费账户中的预存电费余额不足,请您及时进行购电充值,确保正常可靠用电。

  4.新的智能表属于“卡表”,即每只电表都有一张购电卡,为确保客户在换表后正常用电,每张购电卡中都有初始购电费60元(50元正常电费+10元应急电费),客户在领用新表购电卡时需缴纳60元初始购电费。

  5.客户领取新表购电卡(一表一卡)后,应首先将购电卡插入智能电表卡槽(黄色金属面朝左,并停留至少5秒钟), 待液晶屏显示读卡“成功”,说明电量电费已成功写入电表后,方可将购电卡取出。插卡如下图:


  6.客户在确保新表购电卡上金额已成功写入电表后,方可通过网络申请网上购电或到售电网点进行再充值。



  (1)售电网点:县城益民街供电公司24小时ATM自助缴费机、县城各供电营业厅、各乡镇邮政营业厅、各乡镇电费代收机构、各供电所等。

  (2)网络购电:掌上电力、电E宝、支付宝、微信等APP方式。如下图:

  7.网络购电开通方式:先下载“掌上电力”APP低压版(扫描上图二维码),点击下方“用电”窗口进入后,选择“网上购电申请”界面进入,并按照要求完善好相应信息后申请审批。如下图:



  8.当您忘记充值造成智能电表欠费跳闸时,可将购电卡反插入电表使电表合闸,即可使用10元的应急电费,而这10元应急电费将在下一次充值插卡时自动扣除。如下图:



  9.智能电表的购电卡应妥善保管,不要弯折、污染或浸泡,避免处于高温、高湿环境中,应远离磁场。购电卡被消磁或丢失后,应及时到辖区供电所或县城供电营业厅申报办理补卡。

  10.客户若未及时领取新表购电卡或未正常通电,请致电我司24小时供电服务热线0817-5588110或拨打电表箱上工作人员联系电话,我们的工作人员将及时为您提供服务。   

国网南部县供电公司

二〇一八年十二月一日

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